Juego Responsable para jugadores Españoles
- Nuestros Principios de Juego Responsable
En Jack Million, creemos que:
- El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una manera de ganar dinero.
- Los jugadores deben tener siempre el control de su tiempo y de su gasto.
- Las personas vulnerables, incluidos los menores de edad, deben estar protegidas de los daños relacionados con el juego.
- El apoyo debe estar fácilmente disponible para quienes necesiten ayuda con problemas de juego.
- La transparencia, la integridad y el bienestar del jugador son fundamentales en nuestras operaciones.
- Prevención del Juego por Menores de Edad
Jack Million aplica una política de tolerancia cero respecto al juego por parte de menores. Nuestra plataforma solo está disponible para personas que tengan al menos 18 años o la edad legal en su jurisdicción, la que sea mayor. Utilizamos herramientas electrónicas de verificación para confirmar la edad e identidad de los jugadores. Las cuentas sospechosas de ser utilizadas por menores serán suspendidas de inmediato y cualquier ganancia será anulada.
- Herramientas de Protección para los Jugadores
Ofrecemos herramientas para ayudar a los jugadores a controlar su actividad de juego:
- Límites de depósito
- Límites de pérdida
- Límites de apuesta
- Límites de duración de sesión
- Reconocimiento del Juego Problemático
Algunas señales de advertencia incluyen jugar para escapar de los problemas, pedir dinero prestado para jugar, descuidar obligaciones laborales o familiares, mentir sobre la actividad de juego y sentirse ansioso o deprimido debido al juego.
- Asistencia y Servicios de Apoyo
Recomendamos a los jugadores acudir a los siguientes servicios profesionales:
- Gambling Therapy
- Jugadores Anónimos
- BeGambleAware
- NCPG
- Ética Publicitaria y de Marketing
No dirigimos nuestras campañas publicitarias a menores ni a personas vulnerables, y evitamos afirmaciones engañosas. Los jugadores autoexcluidos no reciben material promocional.
- Formación del Personal
Todo el personal de Jack Million recibe formación específica para identificar señales de juego problemático y actuar en consecuencia.
- Juego Justo y Seguridad
Garantizamos un entorno de juego justo mediante generadores de números aleatorios (RNG), auditorías de terceros y métodos de pago seguros.
- Responsabilidad del Jugador
Animamos a los jugadores a establecer límites, equilibrar el juego con otras actividades y buscar ayuda si el juego está afectando su bienestar.
- Contáctenos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono y Chat en Vivo: disponibles a través de nuestro sitio web
Conclusión
En Jack Million, creemos en un entorno de juego responsable. A través de la concienciación y el apoyo, ayudamos a mantener el juego seguro y divertido.
Jack Million – Donde la Diversión se Encuentra con la Responsabilidad.
